Contact

Conditions Générales de Ventes :

    PREAMBULE :

    Apiresa opère comme intermédiaire de vente de billetterie ou bon d’échange entre le Client d’une part et les Organisateurs de spectacles, d’évènements, de prestation ou de vente de produits d’autre part. Ainsi il agit pour le compte des Organisateurs marchands ; les présentes conditions de vente concernent uniquement les actes de vente de billetterie ou bon d’échange.

  1. PRIX DES PRODUITS ET REGLEMENT

    1. Les prix des billets ou bon d’échange sont indiqués en Euro Toutes Taxes Comprises
    2. Sauf indication contraire, le nombre total des produits en réservation cumulé par personne ne peut être supérieur à 10 unités par commande.
    3. Toutes les commandes quelle que soient leurs origines sont uniquement payables en Euro. Un billet ou bon d’échange ne peut être remboursé même en cas de perte ou de vol, ni repris, ni échangé, sauf en cas d’annulation de la prestation et de décision par l’organisateur marchand du remboursement des billets ou bon d’échange. Un billet ne peut également être revendu à un prix supérieur à celui de sa valeur faciale.
    4. Apiresa se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de l'enregistrement des commandes.
    5. Sur chaque billet ou bon d’échange, est appliqué des frais de dossiers soit 0,50€ TTC par tranche de 10€, incluant la tva 20% et les frais bancaires

  2. BILLETTERIE OU BON D’ECHANGE EN TEMPS REEL

    3. Disponibilité : Toutes vos réservations sont effectuées en temps réel sur des serveurs de billetterie. Dans ce cadre, notre serveur vous informe en temps réel sur la disponibilité des billets ou bon d’échange au moment de la passation de votre commande.

  3. MODALITES DE REGLEMENT

    4. Le paiement est uniquement par carte bancaire. Cela vous permet de réserver vos billets ou bon d’échange en ligne et immédiatement de manière ferme et définitive. Les cartes acceptées pour le paiement d'une commande de prestation sont les cartes des réseaux CARTE BLEUE / VISA et EUROCARD / MASTERCARD

  4. SECURISATION DES PAIEMENTS ET DONNEES PERSONNELLES

    1. Sécurisation des paiements :

      2. Apiresa a confié son système de paiement à Paybox, prestataire spécialisé dans la sécurisation des paiements en ligne. Nous vous garantissons la totale confidentialité de vos informations bancaires, sécurisées par le protocole SSL, qui contrôle systématiquement la validité des droits d'accès lors de votre paiement par carte bancaire et crypte tous les échanges afin d'en garantir la confidentialité.

    2. Données personnelles :

      3. Les données personnelles que vous communiquez nous permettent de mener à bien votre transaction. En outre, ces données, une fois enregistrées, vous permettent d'effectuer plus rapidement vos transactions futures suite à la création de votre compte. Elles permettent également à l’organisateur marchand de vous contacter, dans la mesure du possible, en cas d'annulation ou de modification de date, d'horaire ou de lieu de la prestation pour lequel vous avez réservé des places ou produits.

    3. Demande d’Identité (IDCB) :

      4. Nous pouvons être amenés à vous demander par email ou par téléphone des informations complémentaires sur l'identité de l'acheteur (carte d'identité) et l'identité du porteur de la carte bancaire qui a servi au paiement, en fonction du montant de votre commande et l'existence de l'adresse de l'acheteur.
      Vous disposez à tout moment d'un droit d'accès et de rectification des données vous concernant par e-mail:<Adresse masquée, activez le cookies et rafraichissez la page> (art. 34 de la loi " Informatique et Liberté " du 6 Janvier 1978 ).

  5. VALIDATION DE VOTRE COMMANDE

    6. Quand vous cliquez sur le bouton " Valider " après le processus de commande, vous déclarez accepter celle-ci ainsi que l'intégralité des présentes Conditions Générales de Vente pleinement et sans réserve. Les données enregistrées par APIRESA font foi et constituent la preuve de l'ensemble des transactions passées.

  6. OBTENTION DES BILLETS OU BON D’ECHANGE

    7. Vous recevrez dès la fin de votre commande vos billets ou bons d’échange sur votre mail. Il suffit de les imprimer et de les présenter à l’organisateur.

  7. DELAI DE RETRACTATION, ANNULATION ET REMBOURSEMENT

    1. Conformément à l’article L 121-20-4 du Code de la Consommation, les billets ou bon d’échange de prestation ne font pas l’objet d’un droit de rétractation. Toute commande est ferme et définitive.
    2. En cas d'annulation du spectacle ou de la prestation du fait de l'organisateur les billets ou bon d’échange sont à retourner à l’adresse de l’organisateur, ils sont remboursés en intégralité par l’organisateur moins les frais de dossier (en général 1€) Nous vous conseillons de les retourner par recommandé afin de conserver une trace de votre envoi.

  8. SUIVI DE COMMANDE ET INFORMATIONS CLIENTELE

    9. Nous mettons à votre disposition du Lundi au Vendredi de 09h00 à 18h30 sans interruption et le Samedi de 09h00 à 18h00 sans interruption, un service clientèle que vous pouvez joindre de plusieurs manières : -Par courrier : Apiresa - 1 rue Maurice martin, Moret Sur Loing - Par email : <Adresse masquée, activez le cookies et rafraichissez la page>

  9. RESPONSABILITE - DROIT APPLICABLE

    10. Conformément à la loi n°2004-575 du 21 juin 2004, article L 121-20-3 du code de la consommation, Apiresa est responsable de plein droit à l'égard du consommateur de la bonne exécution des obligations résultant du contrat conclu à distance. Chaque organisateur marchand fixe le règlement propre à l'organisation de sa prestation et qui est pleinement applicable à la clientèle. Ces règlements sont communiqués à la clientèle par les organisateurs.

  10. MENTIONS LEGALES

    11. Apiresa est une société de billetterie spécialisée dans dans la commercialisation de la billetterie d'événements, de salles de spectacles et dans la vente de billets de prestation ou de produits par internet
    Envoi Frais de port en €uros et de dossier.
    Dénomination : Apiresa
    Siège social : 1 rue Maurice Martin, Moret Sur Loing
    Représentant légal : Hervé Letoret, Directeur Général
    Capital Social : 18 033,78€
    RCS : 422 410 613 00034

2013 Copyright - Apiresa, 1 rue Maurice Martin, 77250 Moret sur Loing - Conditions Générales de Ventes - Découvrir la société ApiDiff